Là một trong những nhiệm vụ quan trọng trong công tác kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC), với mục tiêu lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, góp phần loại bỏ các chi phí tuân thủ TTHC không đáng có, tiết kiệm tối đa thời gian, công sức cho tổ chức, cá nhân khi tham gia thực hiện TTHC.

Thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh, Lãnh đạo Sở đã chỉ đạo các phòng, đơn vị thuộc Sở rà soát, đánh giá kỹ lưỡng, lựa chọn những TTHC rườm rà, bất cập, có thời hạn giải quyết dài ngày để đề xuất UBND tỉnh xem xét cắt giảm thời gian giải quyết, đặc biệt là các thủ tục có liên quan mật thiết đến người dân thuộc thẩm quyền quản lý như lĩnh vực đất đai; bố trí công chức chuyên môn có đủ năng lực, trình độ, kinh nghiệm để thực hiện rà soát đảm bảo chất lượng, yêu cầu đề ra.

Qua rà soát, đánh giá, UBND tỉnh phê duyệt phương án cắt giảm thời gian giải quyết so với quy định hiện hành thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Tài nguyên và Môi trường đối với 26 TTHC (đạt 26,8%) tại Quyết định số 1833/QĐ-UBND ngày 28/7/2023, trong đó, lĩnh vực đất đai 05 TTHC, tài nguyên nước 14 TTHC, bảo vệ môi trường 04 TTHC, khoáng sản 02 TTTHC, lĩnh vực khác 01 TTHC.

Ngoài ra, Sở đang thực hiện cung cấp DVC trực tuyến toàn trình đối với 32 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở được UBND tỉnh phê duyệt tại Quyết định số 2801/QĐ-UBND ngày 09/11/2023, trong đó, có 14 TTHC đã thực hiện cắt giảm thời gian giải quyết theo quy định.

Để thực hiện hiệu quả việc cắt giảm thời gian giải quyết đối với các TTHC đã phê quyệt, ngay sau khi UBND tỉnh công bố Quyết định, Sở đã công khai đầy đủ các TTHC trên Cổng thông tin điện tử của Sở, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và cấu hình lại quy trình nội bộ giải quyết TTHC trên Hệ thống một cửa điện tử nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức tiếp cận, thực hiện TTHC. Đồng thời, kiểm tra, đôn đốc các phòng, đơn vị thực hiện nghiêm túc, đảm bảo tiến độ giải quyết các TTHC sau khi cắt giảm.

Với việc triển khai thực hiện đồng bộ các giải pháp, 9 tháng đầu năm, Sở đã giải quyết đảm bảo thời gian cắt giảm đối với 892/926 lượt hồ sơ TTHC (đạt 96,3%), theo đó, chi phí tuân thủ TTHC tiết kiệm được sau khi cắt giảm được hơn 1,1 tỷ đồng (theo cách tính toán chi phí quy định tại Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Văn phòng Chính phủ).

Mặc dù, việc giải quyết TTHC, đặc biệt là lĩnh vực đất đai còn nhiều khó khăn, bất cập, nhưng với phương châm phục vụ hiệu quả người dân, doanh nghiệp trong giải quyết TTHC, trong thời gian tới, Sở Tài nguyên và Môi trường sẽ tiếp tục rà soát, đề xuất cắt giảm thời gian giải quyết TTHC từ 30-50%, đặc biệt là các TTHC có tần suất giao dịch nhiều; kịp thời xây dựng, phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông và cập nhật, hiệu chỉnh trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh khi có sự thay đổi, đảm bảo được thông suốt, kịp thời; kiểm soát chặt chẽ quy trình giải quyết TTHC của các phòng, đơn vị đối với các TTHC cắt giảm thời gian giải quyết. Đồng thời, đẩy mạnh số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC; tái sử dụng dữ liệu đã được số hóa thông qua kết nối, chia sẻ dữ liệu, đảm bảo cho việc chia sẻ dữ liệu phục vụ chỉ đạo, điều hành và giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công theo đúng tinh thần chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Chỉ thị số 16/CT-TTg ngày 20/5/2024.

Tuyết Nhung